FAQ

Installeren van Z-wave modules modules koppelen scene pulsdrukker slimme verwarming Modules associeren schakelaar koppelen draadloze schakelaar slim stopcontact mesh Homey zone regeling terugkoppeling multizone verwarming trigger zigbee HCL reset Getvera update Vera UI7 Welke Z-wave module is het best?
Hoe kan ik op afstand mijn basistation bereiken?

Hoe stel ik mijn router zo in dat ik mijn Z-wave controller kan benaderen?

Indien u geen gebruik wilt maken van de account service van uw controller zult u wat meer instellingen moeten doen om uw controller te benaderen:

(Remote control via Portforwarding)

Wanneer u uw Z-wave controller aansluit op uw netwerk dan krijgt de controller als het goed is van uw router een IP-adres. Uw router fungeert hierbij als IP-uitgifte punt. Dit noemt met de DHCP server. Met een IP-scan tool kunt u dan eenvoudig het IP-adres van uw controller achterhalen. Voor Fibaro is er de Fibaro Finder app (Windows en Mac).

Wanneer uw Z-wave controller is opgestart, kunt u vaak via een account bij de maker een account aanmaken en daar uw controller toevoegen. Dit betekent wel dat u een account aan dient te maken. Sommige gebruikers willen dat liever niet en geven er de voorkeur aan om hun Z-wave router direct, zonder tussenkomst, te kunnen benaderen. Zo lang u op uw lokale netwerk zit is dat meestal geen probleem. Wanneer u echter uw lokale netwerk verlaat werkt het niet meer. Immers het lokale IP-adres is niet bekend op het internet. Hoe lost u dat op?

Het toverwoord hierbij is portforwarding.

Hoe werkt dit?

Op de app op uw telefoon geeft u niet het lokale adres (192.168.1.100) van de Z-wave controller in, maar uw publieke adres van uw Modem/Router. Klik hier voor het publieke IP-adres van uw modem/router.

Op deze manier logt u als het ware in op uw modem/router thuis. Het enige dat u nu in moet stellen is een poort in uw router die u doorstuurt naar het lokale IP-adres van uw Z-wave controller, in dit geval 192.168.1.100. Het poortnummer is in principe redelijk vrij te kiezen. Alleen 80 is bezet. ROBBshop adviseert om bijvoorbeeld poort 4567 te nemen. Hoe u dit precies doet is afhankelijk van uw modem/router, maar u dient in de browser het IP-adres van uw modem/router in te geven. 
Meestal dient u dan een username/password in te vullen (vaak is dit standaard admin/admin of admin/1234). Controleer hiervoor de handleiding van de modem/router.
Ook raden wij u aan om de Z-wave controller een vast IP-adres te geven, maar niet door dit hard in de Z-wave controller in te geven.
De meeste DHCP-apparaten kunnen op basis van het MAC-adres van een apparaat een vast IP-adres uitgeven (DHCP-reservering). 

Z-wave port forwarding

 
Klantenservice telefoonnummer

+31737620762
ma-vrij: 10:00-17:00 en za 10:00-15:00

 
Adres

Gasstraat Oost 14A 5349 AV Oss Nederland

Google maps