Voor 12 uur besteld, dezelfde avond in huis.
Op werkdagen voor 12:00 besteld, dezelfde avond in huis
Smart home installatieservice
Bereikbaar op +31 73 762 0 762
Slechte wifi bij Ziggo of KPN? Zo krijg je een stabiel wifi-signaal

Slechte wifi bij Ziggo of KPN? Zo krijg je een stabiel wifi-signaal

1 september 2022 | Domotica Algemeen

De wifi-verbinding valt weg, de verbinding is traag of het beeld van je gestreamde video hapert. Iedereen die thuis werkt met een draadloos internetsignaal loopt weleens tegen deze problemen aan. Hoe zorg je dat je toch een sterk wifi-signaal hebt met modems die je krijgt van je internetleverancier, zoals Ziggo of KPN?

Er zijn veel klachten over slechte wifi bij Ziggo en KPN, zoals ‘het internet is traag’ of de ‘wifi valt steeds weg’, maar eigenlijk is dat best logisch. De bijgeleverde router is niet gebouwd om een heel huis van goede dekking te voorzien. Voor een goed wifi-signaal is het echt noodzakelijk dat de router krachtig genoeg is om het signaal de ruimte in te sturen.

Modem internetprovider is een alleskunner

Een modem die je van je internetleverancier bij je abonnement krijgt, is een echte alleskunner. Het is een klein en handig apparaat met meerdere functies. Daar zit ook meteen het probleem, want door de veelzijdigheid is het apparaat niet heel krachtig en dat zorgt voor storingen in het wifi-signaal. Het apparaat werkt als modem en router tegelijkertijd, terwijl het ook nog eens zo klein mogelijk moet zijn om in ieder interieur te passen.

De internetproviders leveren extra diensten en apparaten om deze problemen te verhelpen. Er is bijvoorbeeld een KPN wifi-versterker die abonnees kunnen kopen om het wifi-signaal te versterken. Een wifi-versterker helpt wel om het signaal verder te verspreiden door het signaal uit je router te herhalen. Het nadeel van een wifi-repeater is dat het maar één taak tegelijkertijd kan uitvoeren, dus of zenden of ontvangen, en daardoor kan de kwaliteit van het signaal afnemen.

Wat kun je doen voor een beter wifi-signaal?

De eerste stap die je moet nemen om tot een topnetwerk te komen, is je de vraag stellen wat het probleem is dat je wilt oplossen. Gaat het om de matige stabiliteit van het signaal, wil je liever een snellere verbinding of heb je op sommige plekken helemaal geen bereik? Het is belangrijk om eerst in kaart te brengen wat het probleem is, dan kun je vervolgens ook nadenken over de oplossing. Denk daarbij aan de volgende mogelijkheden: 

Probleem: ik heb op sommige plekken weinig signaal of het signaal valt steeds weg.

Oplossing: Voor veel mensen is het niet realistisch om de modem te kunnen verplaatsen, omdat deze in de meterkast zit. Het is veel beter om te kijken wat je dan kunt doen om het signaal ook op andere plekken te krijgen. Vanuit de bestaande modem bouw je dus een thuisnetwerk verder uit. Je kunt bijvoorbeeld een kabel trekken vanuit je bestaande modem naar de ruimte waar je graag een beter signaal wilt. Wil je in die ruimte een draadloos signaal, werk dan bijvoorbeeld met een accespoint. Dit apparaat zet het internetsignaal om in een draadloos signaal. Je kunt er ook voor kiezen om een nieuwe router te kopen als toevoeging op je bestaande modem. Je kunt dan deze router op een gewenst punt in je huis zetten waar het signaal beter kan worden verstuurd en je trekt een kabel vanuit de modem naar de router. Zet de bestaande modem in de Ziggo bridge modus en laat je nieuwe router het wifi-signaal versturen en ontvangen. Door de bridge modus zendt de modem zelf geen signaal meer uit. Dat voorkomt een tweede wifi-netwerk in huis en zo weet je zeker dat je apparaten niet op twee verschillende thuisnetwerken afzonderlijk van elkaar werken. Dit vergt wel wat meer technische kennis en is niet aan te raden, want er zijn betere oplossingen, zoals het installeren van een krachtig mesh-netwerk om overal dekking te krijgen. Lees hieronder meer over mesh-oplossingen.

Probleem: ik heb in sommige ruimtes helemaal geen signaal.

Oplossing: Het wifi-signaal heeft moeite om door vloeren en muren heen te komen. Een oplossing is in het doortrekken van een netwerkkabel naar de ruimte waar geen signaal is. Een andere oplossing is het installeren van powerline adapters. Deze adapters plaats je in het stopcontact en zetten het internetsignaal uit de stroomdraad om in een draadloos internetsignaal. Deze verbinding is niet optimaal en niet te vergelijken met de kracht van een kabel of draadloos signaal. 

Probleem: De internetverbinding is heel traag.

Oplossing: Het is natuurlijk heel vervelend als het internet traag is, maar dit is wel redelijk eenvoudig te verhelpen. Je kunt natuurlijk kiezen voor het doortrekken van een kabel, maar dat is niet mogelijk in ieder huishouden. Kijk dan naar de mogelijkheden van een sterke router. Kijk eerst wat voor abonnement je hebt (het aantal Mbit/s) en pas daar je router op aan, want een router van 300 Mbit/s is niet nodig als je een abonnement van 100 Mbit/s hebt. Wil je gegarandeerde kwaliteit, kies dan voor een mesh-netwerk met meerdere units, om overal een sterk signaal te realiseren.

Dat zijn in het kort de meest voorkomende problemen bij wifi-netwerken en mogelijke oplossingen. Onze internetproviders bieden tegenwoordig veel services en oplossingen om wifiproblemen te voorkomen, maar die pakken vaak de oorzaak van het probleem niet aan: ze blijven werken met de meegeleverde modems.

Een internetkabel is altijd de beste oplossing!

Wil je zeker weten dat je overal in huis een sterk signaal hebt, kies dan voor bekabeld internet. Dat is in alle gevallen altijd de beste optie. Wil je toch een sterk wifi-signaal op zolder? Trek bijvoorbeeld een kabel door naar boven en sluit dan een accespoint aan, zodat je op zolder dichter bij het signaal zit. Wil je ook een sterk draadloos signaal in de achtertuin? Trek een kabel zo ver mogelijk naar achter door en sluit daarna de accespoint aan. Een mesh-netwerk is daarbij sterk aan te raden, want dat garandeert een krachtig netwerk met meerdere acces points tegelijkertijd. 

Wij helpen uiteraard graag met het oplossen van wifi-problemen. We hebben enkele zeer krachtige routers in ons assortiment, zodat je een krachtig draadloos signaal door je woning kunt versturen. We kunnen er ook voor zorgen dat de kabels op een goede en onopvallende manier worden doorgetrokken. Kies voor een wifi-installatie voucher in de shop, zodat we een oplossing op maat kunnen bieden. Onze experts maken een afspraak met je om tot de juiste oplossing te komen. Je krijgt een offerte op maat en onze installatie experts komen bij je thuis om de juiste oplossing te installeren, zodat je altijd een top wifi-signaal hebt.