FAQ

Installeren van Z-wave modules zigbee scene slim stopcontact pulsdrukker modules koppelen scenes schakelaar koppelen draadloze schakelaar garantie multizone verwarming mesh Homey Philips zone regeling terugkoppeling HUE Hue lampen koppelen slimme verwarming trigger
Registratieproblemen GetVera controller?

Ik kan mijn Vera Lite / Vera 3 niet registreren bij getvera.com, wat nu?

 

GetVera (voorheen MiCasaVerde) heeft onlangs een nieuwe firmware uitgebracht (van versie 5 naar versie 7). Tevens is volgens ons het bedrijf overgenomen door GetVera.com. Sommige controllers zijn nog voorzien van de V5 firmware, terwijl de handleiding al uitgaat van een V7 systeem. Aanmelden van een V5 systeem gaat via cp.mios.com en aanmelden van een V7 systeem loopt via GetVera. De oplossing is zeer eenvoudig, als registreren bij GetVera niet lukt, ga dan eerst naar cp.mios.com. Daarna kunt u wel de registratie afmaken.

Mocht de update procedure onverhoopt niet lukken dan kunt u via de volgende procedure uw Vera Lite /Vera 3 downgraden naar UI5:
(Uw pc dient wel in hetzelfde lokale netwerk te zijn als de Vera)


- vanuit het dashboard ga naar  “SETUP” → "Firmware”
- kopieer deze link: http://download.mios.com/rt3662_betafirmware/rt3662_Luup_ui5-1.5.622-en-mios.squashfs en plak deze in de tekstbox “Advanced: URL for Vera custom firmware”.
- Klik vervolgens op de  “download” knop om de gegevens op te slaan
- Nadat u op  “start” hebt geklikt zou u binnen 20 minuten een werkende Vera controller op UI5 moeten hebben.

 
Klantenservice telefoonnummer

+31737620762
ma-vrij: 10:00-17:00 en za 10:00-15:00

 
Adres

Gasstraat Oost 14A 5349 AV Oss Nederland

Google maps